RESUMEN EJECUTIVO QUIENES SOMOS Y QUÉ HACEMOS: : Naturaleza; Agencia de marketing digital. Nombre de la agencia: BRANDKETBIZ Logotipo y eslogan: Lo que hacemos Ayudamos a fortalecer la presencia online de los pequeños comerciales de Bogotá, por medio de campaña s de marketing, que permitan crear experiencias digitales únicas, relaciones confiables y duraderas. · Lo que queremos ser Para el 2020 ser reconocidos como aliados estratégicos de negocios, que fomentan el crecimiento de sus clientes a través de la creatividad, la tecnología y el ingenio. Queremos hacer esto porque, en Colombia todos los días se crean empresas, pero solo el 30% de estas logran sobrevivir por más de 5 años; para evitar esto, es necesario que estas empresas sean reconocidas, no solo en el entorno inmediato; también en los canales digitales. De ahí que se hace necesario integrar estrategias de marketing como sitios web, banner, blogs, rrss, para lograr clientes rentables y satisf
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. ESTRATEGIAS DE IDEALIZACION Y LEALTAD DE CLIENTES Tener un cliente fiel es tener uno de los mejores prescriptores, porque recomendará nuestra empresa a su entorno, lo que permite llegar a mas clientes (Mypes) de manera eficaz y obtener una labor comercial a coste cero. Además, conseguir un cliente fiel es muy rentable porque realiza mejores demandas de servicio. El cliente que repite suele efectuar servicios a otros costos mejores que los iniciales, ya que cuenta con una experiencia previa satisfactoria y realiza el proceso de compra con mayor confianza. Para lograr una verdadera lealtad de clientes, desarrollaremos las siguientes estrategias 1. Estrategias de Servicios · . Prestar una especial atención a los clientes más fieles con reservas para adquisición de servicios online, códigos promocionales según línea de servicios, tarjetas de puntos, membresias etc. Lo que hay que hacer es mantener la motivación y darle un contenido exclusivo para que nuestr